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Thema: Habe 2.DVD verloren,wer kann helfen?

  1. #1
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    Habe 2.DVD verloren,wer kann helfen?

    Hi,
    ich habe die 2.DVD meines flight simulator X beim umzug irgendwie verloren und ärger mich natürlich sehr.
    Gibt es irgendwie die Möglichkeit mit Microsoft kontakt auf zunehmen und das die mir eine neue 2.DVD schicken,die erste Spiele DVD und den Key hab ich ja alles noch.

    Wäre echt cool wenn mir jemand helfen könnte,


    Danke schon mal gandolfJ

  2. #2
    inaktiv ._. Benutzerbild von Marlexx
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    Also ich denke nicht dass dir Microsoft eine 2te DvD schiken wird,aber du kannst es ja mal probieren

    An deiner Stelle würde ich das Spiel einfach neu kaufen,denn bis die dir mal antworten und bis das Spiel dann mal bei dir währedauert es sicher lange.

  3. #3
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    Ich würde auch dazu raten, es einfach mal zu versuchen.
    Du solltest erst einmal nur anfragen, ob die das machen würden, wenn du ihnen Key und erste DVD schickst, denn wenn du die gleich schickst, bekommst du die vielleicht nicht mehr zu sehen.

    Deine Erfolgschancen schätze ich auch als eher gering ein, aber versuch es einfach mal mit einer Anfrage. Wenn du dir viel potentiellen Aufwand ersparen möchtest, kannst du es wie bereits erwähnt auch neu kaufen, es sollte ja eigentlich nicht mehr zu teuer sein[?].
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  4. #4
    GESPERRT Benutzerbild von Südbalte
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    Normalerweise müsste es für solche Fälle den Support geben. Die entsprechende Telefonnummer sollte im Handbuch zu finden sein. Einfach mal dort anrufen und dort wird man es ihm sagen, ob man helfen kann oder nicht. Soweit ich weis, müsste er die Kosten dafür tragen. Wie hoch die Kosten bei MS sind, weis ich aber nicht.

    Sicherer wäre es aber, wenn Du Dir das Spiel noch mal holst.



    Den Key würde ich nicht aus der Hand geben. Da wäre eine Kopie der Rechnung sicherer und ebenso genug Beweis, dass er das Spiel auch legal erworben hat.

  5. #5
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    Zitat Zitat von Südbalte Beitrag anzeigen
    Den Key würde ich nicht aus der Hand geben. Da wäre eine Kopie der Rechnung sicherer und ebenso genug Beweis, dass er das Spiel auch legal erworben hat.
    Gut, das hatte ich nicht beachtet, weil ich denke, dass es sehr unwahrscheinlich ist, dass er die Rechnung noch hat, wenn bei dem Umzug schon eine DVD verloren gegangen ist. Wenn er sie allerdings noch hat, ist das natürlich besser als Beweis seines Kaufes.
    Modified by Kronos (Boardregel 2.7)

  6. #6
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    Smile

    Sag es mal Microsoft, vielleicht schicken die dir dann die CD!

    Geändert von Lukas111 (11.8.09 um 21:39 Uhr) Grund: microsoft

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